Come posso contattare Oracle telefonicamente?

2024 Autore: Lynn Donovan | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-15 23:49

1 (800) 392-2999

In questo modo, come posso generare una richiesta di servizio in Oracle?

Crea una richiesta di servizio

1. Accedi a My Oracle Support utilizzando il tuo login Oracle.
2. Fare clic su Crea SR nella scheda Richieste di servizio.
3. In "Qual è il problema", completare i campi Riepilogo problema e Descrizione problema.
4. In "Dov'è il problema", seleziona la scheda Cloud e fornisci le seguenti informazioni:

Inoltre, sappi come posso trovare il mio identificatore di supporto Oracle?

1. Fare clic su Richiedi accesso, quindi su Trova identificatore di supporto per cercare Oracle SI.
2. Inserisci il numero di serie del tuo sistema, seleziona la tua organizzazione, quindi fai clic su Cerca.
3. Seleziona un SI, quindi fai clic su Richiedi accesso.

Inoltre, come aggiungo un numero CSI al supporto Oracle?

Registra il tuo numero CSI

1. Accedi con il tuo account Oracle.
2. Dal menu dell'utente che ha effettuato l'accesso, fare clic su Il mio account.
3. Nella sezione Identificatori di supporto, fare clic su Richiedi accesso.
4. Inserisci il tuo numero CSI, una nota facoltativa per l'approvatore, quindi fai clic su Richiedi accesso.
5. Inserisci il nome della tua azienda che possiede il numero CSI e fai clic su Convalida.

Come posso scalare un Oracle Sr?

1. Chiama il numero verde Oracle 18004258448 e chiedi loro di intensificare e ti chiederanno alcune informazioni come i dettagli del manager e l'orario di lavoro.
2. Commenta il SR circa lo stesso con il nome del manager, l'ID e-mail e il telefono.