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Video: Quali sono i concetti di base del supporto centrato sulla conoscenza KCS?
2024 Autore: Lynn Donovan | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-15 23:49
Quali sono i concetti di base del supporto centrato sulla conoscenza (KCS)?
- Creazione di contenuti come risultato della risoluzione di problemi.
- Cicli di vita dei prodotti basati sui contenuti in evoluzione.
- Apprendimento gratificante, collaborazione, condivisione e miglioramento.
- sviluppo di un conoscenza basarsi sull'esperienza di un individuo.
Allo stesso modo, potresti chiedere, quali sono i concetti di base del supporto centrato sulla conoscenza KCS)?
- Creazione di contenuti come risultato della risoluzione di problemi.
- Apprendimento gratificante, collaborazione, condivisione e miglioramento.
- Cicli di vita dei prodotti basati sui contenuti in evoluzione.
- Sviluppare una base di conoscenza sull'esperienza di un individuo.
Sappi anche che cos'è un articolo KCS? Il Articolo KCS è il contenuto, o la conoscenza, creata utilizzando il KCS metodologia. Il Articolo KCS ha una struttura o un formato definito nello standard di contenuto ed è destinato a coprire un'ampia gamma di questioni, tra cui: "Procedure" o Domande e risposte. Problemi di interoperabilità.
Oltre a quanto sopra, qual è la metodologia KCS?
Servizio incentrato sulla conoscenza ( KCS ; precedentemente noto come supporto incentrato sulla conoscenza) è un metodo di erogazione del servizio che si concentra sulla conoscenza come risorsa chiave dell'organizzazione che la implementa. Lo sviluppo è iniziato nel 1992 dal Consortium for Service Innovation, un'alleanza senza scopo di lucro di organizzazioni di servizi.
Che cosa significa KCS nella v6?
Servizio incentrato sulla conoscenza
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