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Come funziona il monitoraggio dei social media?
Come funziona il monitoraggio dei social media?

Video: Come funziona il monitoraggio dei social media?

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Video: Strumenti Di Monitoraggio Dei Social Media: Come Funzionano E Qual è Il Migliore 2024, Aprile
Anonim

Come fa esso opera ? Simile ai motori di ricerca che inviano i crawler ai confini più remoti di Internet, monitoraggio dei social media è uno strumento basato su algoritmi che scansiona i siti e li indicizza continuamente. Una volta indicizzati, i siti possono essere ricercati in base a query o stringhe.

In questo modo, come monitori i social media?

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a iniziare:

  1. Pensa al di là della tua maniglia.
  2. Monitora le parole chiave importanti per il tuo settore.
  3. Tieni d'occhio i tuoi concorrenti.
  4. Identifica gli utenti esperti sui social network.
  5. Includi il tuo team di assistenza clienti.
  6. Avere un piano di crisi in atto.
  7. Ascolta più di Twitter.
  8. Monitora le tue campagne.

In secondo luogo, qual è il miglior strumento di monitoraggio dei social media? Di seguito sono riportati 12 dei migliori strumenti di monitoraggio dei social media degni della tua considerazione.

  • buco della serratura. Keyhole ti aiuta a monitorare i tuoi account Twitter e Instagram: puoi guardare parole chiave, hashtag, URL e nomi utente.
  • Hootsuite.
  • Contatore Twitter.
  • Digimente.
  • TweetReach.
  • Germoglio sociale.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Di conseguenza, perché il monitoraggio dei social media è importante?

Monitoraggio dei social media gli strumenti consentono ai marchi di diventare più avvicinabili trovando più rapidamente le richieste dei clienti e le interazioni. Il tuo marchio riceve i messaggi in arrivo su social media tutto il tempo. Con così tanta comunicazione verso il tuo marchio su sociale , suo importante a tenere sotto controllo , rispondi e interagisci con coloro che ti raggiungono.

Che cos'è uno strumento di ascolto dei social media?

Ascolto sui social media , conosciuto anche come monitoraggio dei social media , è il processo di identificazione e valutazione di ciò che viene detto su un'azienda, un individuo, un prodotto o un marchio su Internet. Le conversazioni su Internet producono enormi quantità di dati non strutturati.

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